Business 3.2.2019 Empaattiset yritykset menestyvät Kutsu asiakas mukaan ajatuksissasi jokaiseen kokoukseen, missä istut. Tarjoa hänelle oma tuoli ja kuuntele häntä. Tarkenna…Read More
Business 8.8.2018 Miten Facebook kehittää uusia palveluita? Mitä hyötyä sosiaaliselle medialle on palvelumuotoilun käytöstä? Terveisiä Digital Media & Marketing Summitista, Philadelphiasta. Kuvasin…Read More
Business 18.6.2018 Mistä tunnistat asiakastyyppien erot markkinoilla? Tarjoatko kaikkea kaikille vai suuntaatko viestisi eri tavoin eri asiakasryhmille? Kesä on hyvää aikaa terävöittää…Read More
Business 29.4.2018 Mitä ottaisit mukaan valasretkelle? – Asiakaspolun taikakaava Asiakkaan silmissä siintää unelma ja sinä voit tarjota hänelle laivan, joka vie hänet sinne. Mikä…Read More
BusinessYleinen 10.2.2018 Co-create with your customers for better design Do you know what your customer dreams about? Coming soon!Read More